Polityka prywatności

 

Polityka prywatności – Alex Shop

Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym Alex Store prowadzonym przez Administratora danych.

Administratorem danych osobowych jest Alex Shop (Alex Konieczny), adres: Święty Wojciech 31, 61-749 Poznań, Polska, e-mail: kontakt@alex-shop.pl.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.

1. Dane osobowe, które zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy

  • dane płatności (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności)

  • dane konta użytkownika (login, hasło w formie zaszyfrowanej)

  • dane transakcyjne (historia zamówień)

  • dane techniczne (adres IP, urządzenie, przeglądarka, cookies)

  • dane zawarte w korespondencji z klientem

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży

  • obsługi płatności, wysyłki, zwrotów i reklamacji

  • prowadzenia konta klienta

  • obsługi klienta i komunikacji

  • marketingu i promocji (jeśli wyrażono zgodę)

  • zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom

  • wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych)

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy

  • art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny

  • art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora

  • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika (np. marketing, cookies)

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • Shopify (platforma sklepu)

  • operatorom płatności

  • firmom kurierskim

  • dostawcom usług IT i hostingowych

  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych

Dane mogą być przekazywane poza EOG z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne UE).

5. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony

  • analityki ruchu

  • działań marketingowych

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych

  • ich sprostowania

  • usunięcia

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez:

  • czas trwania umowy

  • okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)

  • do czasu cofnięcia zgody (jeśli podstawą była zgoda)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem i nadużyciami.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna w Sklepie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych:

E-mail: kontakt@alex-shop.pl
Adres: Święty Wojciech 31, 61-749 Poznań, Polska